Starbucks Plaza Qú Dt - Monterrey

Excelente servicio, super rapido el drive thru y frappes deliciosos! Service: Take out Meal type: Other Price per person: MX$1–100 Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Recommended dishes: Frappuccino Parking space Plenty of parking Parking options Free parking lot

La verdad fue un MEH, como en cualquier Starbucks, nada extraordinario. Servicio: Comida dentro del local Tipo de comida: Almuerzo Precio por persona: MX$100–200 Comida: 4 Servicio: 4 Ambiente: 4

El lugar es muy bonito y moderno, con luz natural que entra desde el techo y un buen espacio en la terraza.

Hola, buen día. Quisiera que tuvieran una charla sobre servicio al cliente en el Starbucks de Plaza Qú. Fue el día de hoy, sábado 27 de mayo, antes de las 6 de la tarde. Uno de sus baristas que atiende en el drive-thru (donde se hace el pedido) necesita mejorar mucho en el servicio al cliente. Pregunté por opciones de frappuccino sin azúcar y dijo que no había opciones, que el café frappe no tiene tanta azúcar. Le pregunté cuál era la diferencia entre el frappe y el frappuccino, y se rió diciendo que no me estaba especificando qué. Yo mencioné el café frappuccino y café frappe, y volvió a repetir lo mismo con un "por eso", mientras seguía riéndose. El chico no se tomó el tiempo para explicarse bien y yo no estaba entendiendo. Finalmente, volvió a empezar su explicación, hablando de consistencias, etc. Debido a su actitud y el tono de voz, ya no quise probar esa opción. Me hablaba como si supiera del tema. Quiero aclarar que YO NO TRABAJO AHÍ. Respeto lo que hacen porque es un trabajo duro. Pero si Starbucks se considera por "vender experiencias", pues la mía fue MUY MALA.

Normal starbucks although there is no parking there you need to park next door at the Plaza